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MÁXIMA EFICIÊNCIA EM GESTÃO DE PROJETOS, PROCESSOS E EQUIPES

Organização para operações de telefonia e internet

Centralize instalações, chamados de suporte, telemarketing e gestão de contratos em um fluxo simples, conectando gestão de projetos e gestão de equipes em um só ambiente.
sem cartão de crédito - para TODA SUA EQUIPE

Quadros

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Time tracking

Formulários

Privacidade

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Gantt em breve

Automações

Webhooks

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Indicadores

Mais...

Mais
organização

Você enxerga tudo o que foi vendido, instalado e está em atendimento, sem depender de planilhas soltas ou anotações espalhadas.

> Menos tempo procurando informação em sistemas diferentes.
> Visão rápida de contratos e serviços ativos.
> Cards com dados completos de cada solicitação.

Mais
produtividade

Painéis individuais mostram o que cada pessoa deve entregar, evitando sobrecarga em poucos e ociosidade em outros.

> Menos retrabalho por dados desencontrados.
> Distribuição mais equilibrada entre equipes.
> Treinamento mais rápido da equipe.

Mais
eficiência

Processos padronizados reduzem mudanças na qualidade do atendimento e tornam resultados mais previsíveis.

> Fluxos definidos para instalação, suporte e contratos.
> Etapas bem definidas para cada tipo de demanda.
> Melhor uso da capacidade do time operacional.

Mais
colaboração

Suporte, telemarketing e implantação passam a trabalhar olhando para as mesmas informações atualizadas, reduzindo ruídos entre equipes.

> Todos acompanham o mesmo status do atendimento.
> Atualizações visíveis para quem atende o cliente.
> Histórico completo para consulta.

Indicadores para um suporte mais eficiente

Monitore tempo médio de atendimento, chamados em aberto e pendências, ajustando processos de suporte com base em dados reais.

Formulários organizados por tipo de serviço

Padronize solicitações com formulários simples, que viram cards completos para a equipe atender com contexto e prioridade definidos.

Ambiente que favorece foco

Ative sons para manter a concentração e torne a rotina mais leve e produtiva.

Automações que liberam tempo da sua equipe

Reduza tarefas repetitivas com automações simples e deixe o time focado em atender clientes e concluir instalações.

Recursos inteligentes.
Tudo conectado.

Organização superinteligente

Gestão inteligente e conectada

Automações que agilizam o trabalho

Prático, intuitivo e eficiente

Vínculo entre fluxos de trabalho

Possibilidade de vincular cards em múltiplos fluxos
Painel que centraliza tudo
Visão clara e eficiente da rotina
Engage sua equipe com facilidade
Engajamento elevado, trabalho fluido
Poderosos recursos em todos os planos
Plano FREE completo, plano PRO com menor preço

Gestão na palma da sua mão.
Mais mobilidade e facilidade.

Acompanhe instalações, chamados e pendências pelo aplicativo mobile, de qualquer lugar, sem depender do computador.
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CONECTA - Seu aplicativo próprio na Google Play,  App Store e Web

Seu próprio aplicativo. Mais conexão e profissionalismo.

Seus clientes acompanham solicitações e informações em um app com a sua marca, reduzindo conversas soltas em e-mails e mensagens.
DISPONÍVEIS PARA ADESÃO NOS PLANOS FREE, PRO E ENTERPRISE

Compare a Ummense com outras ferramentas

Segundo dados da Capterra (out/2025), a Ummense se destaca como a plataforma com o melhor custo-benefício do mercado para agências que buscam produtividade, agilidade e automações ilimitadas. Os valores em dólar foram convertidos para reais com base na cotação de R$5,50 com IOF.

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Praticidade

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Relação qualidade/preço

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Qualidade atendimento

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Plano gratuito com limitações

Plano gratuito

Gratuito completo ilimitado

Standard R$ 29,24 | Premium R$ 58,48 | Enterprise R$ 102,38

Planos pagos por usuário

PRO R$ 35,00 | Enterprise

Não oferece atendimento telefonico e Whatsapp

Atendimento

Oferece atendimento telefonico e Whatsapp

Não tem consultoria de implantação e treinamento

Consultoria

Disponibiliza consultoria de implantação e treinamento

Baseado nos reviews da

Veja a comparação completa

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Praticidade

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Relação qualidade/preço

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Qualidade atendimento

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Plano gratuito com limitações

Plano gratuito

Gratuito completo ilimitado

Básico R$ 50,00 | Padrão R$ 66,00 | Profissional R$ 105,00 | Corp

Planos pagos por usuário

PRO R$ 35,00 | Enterprise

Não oferece atendimento telefonico e Whatsapp

Atendimento

Oferece atendimento telefonico e Whatsapp

Não tem consultoria de implantação e treinamento

Consultoria

Disponibiliza consultoria de implantação e treinamento

Baseado nos reviews da

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Praticidade

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Qualidade atendimento

4,9

Plano gratuito com limitações

Plano gratuito

Gratuito completo ilimitado

Unlimited R$ 40,95 | Business R$ 70,21 | Enterprise

Planos pagos por usuário

PRO R$ 35,00 | Enterprise

Não oferece atendimento telefonico e Whatsapp

Atendimento

Oferece atendimento telefonico e Whatsapp

Não tem consultoria de implantação e treinamento

Consultoria

Disponibiliza consultoria de implantação e treinamento

Baseado nos reviews da

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Praticidade

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4,2

Relação qualidade/preço

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Qualidade atendimento

4,9

Plano gratuito com limitações

Plano gratuito

Gratuito completo ilimitado

Team R$ 56,93 | Business R$ 142,31 | Enterprise | Pinnacle

Planos pagos por usuário

PRO R$ 35,00 | Enterprise

Não oferece atendimento telefonico e Whatsapp

Atendimento

Oferece atendimento telefonico e Whatsapp

Não tem consultoria de implantação e treinamento

Consultoria

Disponibiliza consultoria de implantação e treinamento

Baseado nos reviews da

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Praticidade

4,9

4,8

Relação qualidade/preço

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Qualidade atendimento

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Plano gratuito por 7 dias

Plano gratuito

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Plono R$ 50,00

Plano anual por usuário

PRO R$ 35,00 | Enterprise

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Oferece consultoria de implantação e treinamento

Consultoria

Disponibiliza consultoria de implantação e treinamento

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Praticidade

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Relação qualidade/preço

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Qualidade atendimento

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Plano gratuito com limitações

Plano gratuito

Gratuito completo ilimitado

Preço não informado no site

Planos pagos por usuário

PRO R$ 35,00 | Enterprise

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Oferece pacote de consultoria (cobrado sob avaliação)

Consultoria

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Praticidade

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Relação qualidade/preço

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Qualidade atendimento

4,9

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Plano gratuito

Gratuito completo ilimitado

Starter R$ 40,99 | Advanced R$ 88,99 | Enterprise

Planos pagos por usuário

PRO R$ 35,00 | Enterprise

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Eu amoooo a Ummense! Facilita demais do meu dia a dia, no controle de tarefas, gestão dos projetos! Super completo!
Késsia Suplano
Késsia Suplano
Nine Academia de Influência
Sou extremamente apaixonada pelo trabalho da Ummense. Eu, claro, amo organização e um belo layout, e nesses 2 quesitos a Ummense entrega 100% o que buscamos!
Débora Izidio
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CEO, IDI Company
Recomendo para qualquer agência de publicidade, ótima ferramenta de gestão de equipes, qualidade de vida e principalmente de produtividade. A equipe é fera.
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CEO, 2KS Agência Digital
A Ummense é uma ferramenta muito completa e contribui muito nos processos da empresa e integração da equipe. Preço excelente! Estamos muito satisfeitos
Aline Tagliaferro
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Diretora, Tagliafero
Um dos melhores CRM / Gestor de Projetos que já usei. O que mais me encanta é que eles estão sempre em constante evolução da ferramenta e possuem um suporte incrível.
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A única plataforma de gestão de projetos que consegui me adaptar. Hoje trabalho com minha equipe 100% homeoffice e todos com tranquilidade e produtividade.
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GESTOR DE CONTEÚDO
Excelente ferramenta para condução e organização das minhas atividades jurídicas, adorei a experiência com a ferramenta!!!
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Não sei viver mais sem Ummense, realmente um verdadeiro divisor de águas!
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Marketing, Sebrae

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