Para facilitar a inclusão de várias tarefas ao mesmo tempo um card, seja manualmente ou por automações, você pode utilizar os grupos de tarefas. Por exemplo: Sempre que um card chega em uma determinada etapa 7 ações precisam ser feitas, ou ainda: Para verificar se o serviço pode ser entregue para o cliente, alguém precisa verificar 10 itens de um check-list.
Nesse artigo vamos falar sobre as duas formas de se criar grupos de tarefas, como editar esses grupos e como utilizar.
Você pode criar grupos de tarefas diretamente pelo card. Isso é muito interessante quando você faz um planejamento de um serviço, ou cria um checklist e percebe que ele pode ser utilizado mais vezes em vários outros cards.
Crie as tarefas em um card, e organize elas utilizando títulos, marcos e tarefas.
Assim que criar as tarefas, clique nos 3 pontinhos
do topo da lista de tarefas do card, selecione a opção
, escolha um nome fácil de lembrar para o grupo de tarefas clique em Salvar.
Outra forma de criar um novo grupo de tarefas é diretamente na tela de gestão de grupos de tarefas, em configurações da organização.
Você pode acessar essa tela pelo menu do Ambiente de trabalho (o menu do logo da sua organização, no canto superior esquerdo), em seguida clique em Configurações, e na categoria Ferramentas do menu selecione Grupo de Tarefas.
Se você quiser criar um novo grupo que seja uma adaptação de um grupo já existente, você pode Duplicar este grupo clicando em
Para melhorar continuamente seus processos, você pode editar seus grupos de tarefas para alterar a ordem, excluir ou incluir tarefas, alterar prazos, tags, descrição, prioridade ou alterar responsável. Você pode fazer isso através da tela de gestão de grupos de tarefas.
Você pode acessar essa tela pelo menu do Ambiente de trabalho (o menu do logo da sua organização, no canto superior esquerdo), em seguida clique em Configurações, e na categoria Ferramentas do menu selecione Grupo de Tarefas. Apenas selecione o grupo de tarefas que quiser e faça a edição da mesma forma como você faria na sua lista de tarefas pessoal.
Para excluir um grupo, selecione ele para abrir os detalhes e clique em
Para inserir em um card um grupo de tarefas que já foi criado é muito simples.
Se todas as vezes em que um card chega em uma determinada etapa de um fluxo, existe uma série de tarefas que precisam ser realizadas, você pode inserir o grupo de tarefas através de automações.
Veja como fazer isso no artigo Automação: Inserir grupo de tarefas