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Tarefas de acompanhamento

Keli Campos

Imagine que você receba uma notificação e precise realizar alguma ação no respectivo card ou fluxo, no entanto, você não pode realizar tal ação no momento, para isso, você poderá criar uma tarefa de acompanhamento, e assim, uma tarefa de “Acompanhar” será inserida no seu painel de tarefas. A tarefa de acompanhamento criada ficará em sua lista de tarefas para hoje, e você pode editar e reagendar, se necessário.

Crie uma tarefa de acompanhamento a partir de uma notificação para que você possa lembrar-se de checar informações posteriormente, seja dentro de um card, arquivos adicionados ao U-drive, alguma interação ou atualização de um contato. Com as tarefas de acompanhamento, você garante que nenhuma informação ficará para trás, otimizando seu tempo e sua rotina de trabalho.

Como criar uma tarefa de acompanhamento a partir de uma notificação

Você pode criar uma tarefa de acompanhamento a partir de qualquer notificação recebida, exceto notificações de tarefas, grupo de tarefas e eventos.

Para criar um tarefa de acompanhamento através de uma notificação, acesse o Menu e clique no ícone de Notificações.

Neste painel estarão exibidas todas as notificações relacionadas ao seu perfil.

Para criar uma tarefa de acompanhamento a partir de uma notificação clique no ícone

na lateral direita da notificação.

Ao clicar, a modal da tarefa recém criada abrirá do lado direito de sua tela, você pode editar ou inserir outras informações. Ela será criada com o título de “Acompanhar” e estará acessível na sua lista de tarefas do Painel, assim como na lista de tarefas listadas dentro do card referente à tarefa criada.

  • A tarefa de acompanhamento criada será delegada ao usuário que criou a tarefa de acompanhamento, podendo ser alterado se assim desejar. A data de entrega, por padrão, será marcada para “Hoje”, no entanto, você também poderá alterar a data ou adicionar recorrência como preferir, de acordo com sua disponibilidade;
  • No topo, você verá o responsável pela tarefa e a data de entrega;
  • Em seguida, haverá o título da tarefa de acompanhamento que, por padrão, virá nomeado por “Acompanhar”, e você também poderá alterar o título conforme a finalidade da tarefa;
  • Indica a descrição acerca da tarefa criada. A descrição será inserida automaticamente dependendo da categoria da notificação da qual gerou a tarefa de acompanhamento;
  • Aqui você poderá saber a qual card esta tarefa se relaciona.

Você pode editar os outros itens da tarefa conforme achar necessário.

Descrições de acordo com as notificações

Dependendo da categoria da notificação da qual a tarefa de acompanhamento foi criada há diferentes descrições que são automaticamente inseridas.

  • Comentário na timeline: Quando a tarefa de acompanhamento é criada a partir de uma notificação de um comentário na timeline de um card, seja em um card que você faça parte, ou através de uma menção em algum card, a descrição virá com o mesmo texto da anotação da timeline.
  • Exclusão de um Card: Quando um card criado por mim ou em que sou parte da equipe for excluído, a descrição virá como “Excluiu o card (nome do card excluído)” e obviamente não estará vinculada a nenhum card;
  • Arquivos adicionados ao card: Quando novos arquivos forem vinculados ao U-drive de um card criado por mim ou em que sou parte da equipe, a descrição virá como “Efetuou o upload do arquivo (nome do arquivo) LINK DO ARQUIVO”
  • Ações em um fluxo: Todas as notificações relacionadas a fluxos conterão a ação realizada que gerou a notificação, o nome do fluxo e o link para o fluxo, como por exemplo “Inseriu um card na coluna NOME_COLUNA em que você é responsável. LINK DO FLUXO”
  • Contatos: Todas as notificações relacionadas a contatos conterão o nome do contato, ação relacionada a esse contato e o link para o contato, como por exemplo “Nova mensagem do contato: LINK CONTATO”

Vale ressaltar que você também pode alterar a descrição da tarefa de acompanhamento se achar necessário.

Keli Campos

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