A automação de disparo de e-mails ajuda sua empresa manter o cliente informado do que está acontecendo, preparar trilhas de conteúdo e realizar vendas. Se você pretende utilizar a automação de disparo de e-mail, você precisa ter pelo menos um endereço de e-mail configurado, para disparar os e-mails das automações configuradas.
Os e-mails configurados pelas automações, são disparados pelo seu e-mail, através da configuração SMTP, o que aumenta as chances de serem bem recebidos e não caírem nas caixas de spam. Você pode ter até 20 contas diferentes para utilizar nas automações, e no momento da configuração da automação você escolhe qual será o remetente da mensagem.
Tendo pelo menos uma conta configurada, você pode configurar automações de disparo de e-mails e aproveitar esse recurso. Para fazer um teste, crie uma automação de disparo de e-mails e se coloque como cliente de um card para ver como você receberá esse e-mail.
Nós da Ummense recomendamos fortemente que a sua organização utilize um serviço de SMTP profissional para garantir a entregabilidade dos e-mails enviados por suas automações.
Há diversas opções no mercado com diferentes funcionalidades e modelos de precificação, e nós da Ummense não recomendamos diretamente nenhuma. Apenas como referência, listamos aqui algumas das mais conhecidas do mercado.
Amazon AWS SES (https://aws.amazon.com/pt/ses/)
Locaweb SMTP (https://www.locaweb.com.br/smtp-locaweb/)
Sendgrid (https://sendgrid.com/solutions/email-api/smtp-service/)
Atenção: Não recomendamos utilizar o SMTP Office365 para essa finalidade.
Siga o passo a passo acima, e nas informações do servidor SMTP utilize as seguintes informações:
Nome do servidor: smtp.office365.com
Porta: 587
Método de criptografia: STARTTLS
Atenção: Não recomendamos utilizar o SMTP Gmail/GSuite para essa finalidade.
Siga o passo a passo acima, e nas informações do servidor SMTP utilize as seguintes informações:
Nome do servidor: smtp.gmail.com;
Porta: 587;
Protocolo de segurança: TLS;
Usuário é o e-mail de uma conta existente e válida;
Se NÃO possuir autenticação por 2 fatores, use sua senha do e-mail normalmente; Se possuir autenticação por 2 fatores (recomendado), usar a senha que aparecerá no quadrado amarelo nos próximos passos;
Preparar sua conta Gmail
1) Na barra de pesquisa, digite google.com.br e então clique sobre sua foto
2) No menu lateral, clique em SEGURANÇA
Se a sua conta tiver verificação em duas etapas ativa:
Na caixa “como fazer login no Google” Clique em “senhas de app”
Valide com sua senha e então em “Selecionar app” escolha “Outro”
Na caixa de texto insira UMMENSE e na tela seguinte copie a senha gerada no quadro amarelo sem os espaços e clique em “Concluído”
Cole esta senha no campo senha da configuração SMTP na Ummense e está finalizado.
Se a sua conta não possui autenticação dois fatores ativa
Navegue até a caixa “Acesso a app menos seguro”
Ative a opção “Permitir aplicativos menos seguros”
Volte a tela da Ummense e insira sua senha padrão no campo senha da configuração do SMTP e está finalizado.
PS: Se for Gsuite, obrigatoriamente precisa ter a autenticação por 2 fatores habilitada para prosseguir
Conecte-se ao nosso consultor especializado e receba orientações para alcançar seus objetivos. Nossa equipe de consultores de processo à disposição.
