Participe da demonstração e descubra como organizar e simplificar o trabalho da sua equipe →

Privacidade no acesso dos usuários

Privacidade e Organização dos Perfis de Usuários

A Ummense utiliza diferentes perfis de usuários para organizar e aprimorar a segurança da informação dentro da sua organização. É fundamental que tanto administradores quanto colaboradores conheçam esses perfis para entenderem os limites de acesso e as responsabilidades de cada função.

Apresentamos abaixo o detalhamento dos seis tipos de perfis disponíveis e suas respectivas permissões de privacidade:

Detalhamento dos Perfis

  • Proprietário: Este perfil é atribuído ao titular ou criador da organização, possuindo acesso a quase todas as atividades. A única exceção são as tarefas particulares dos colaboradores que não estejam vinculadas a cards. É o único perfil com autonomia para excluir a conta e cada organização possui apenas um usuário com este nível. Recomenda-se que este perfil seja mantido por um sócio ou diretor de confiança.
  • Administrador: Detém acesso integral a cards, fluxos, contatos e arquivos, inclusive aqueles configurados como secretos. Possui autorização para realizar pagamentos, contratações, incluir usuários e acessar configurações avançadas. Devido ao alto nível de permissão, suas ações são consideradas sempre válidas e irreversíveis em certos casos.
  • Gestor: Perfil direcionado a líderes de equipe e responsáveis por processos de coordenação e estratégia. Possui permissão para criar e editar fluxos, formulários, campos personalizados e automações. Tem acesso aos cards públicos e visualiza tarefas sob sua responsabilidade ou de outros usuários, desde que vinculadas a um card público.
  • Colaborador: Perfil padrão indicado para a maioria dos usuários que atuam em processos já estabelecidos. Pode visualizar e editar todos os cards e fluxos públicos, além dos secretos em que faça parte da equipe. Possui autonomia para criar novos cards e excluir aqueles de sua autoria ou sob sua liderança.
  • Colaborador Restrito: Mantém as mesmas permissões funcionais do colaborador, porém com visibilidade limitada exclusivamente aos fluxos, cards e tarefas em que estiver formalmente designado. Não possui acesso ao conteúdo público da organização, sendo o perfil ideal para prestadores de serviço terceirizados ou clientes.
  • Consultor: Possui permissão estritamente de leitura para informações públicas da organização. Pode acompanhar o andamento por meio da visualização de cards e fluxos públicos, além de interagir via comentários na Timeline e criação de tarefas, sem envolvimento direto na execução.

Permissões
‍

Funcionalidades Proprietário Administrador Gestor Colaborador Consultor Colab. Restrito
ORGANIZAÇÃO
Deletar Organização✔✖✖✖✖✖
Gerenciar Dados e Planos✔✔✖✖✖✖
Gerenciar Usuários✔✔✖✖✖✖
CARDS
Criar novos cards✔✔✔✔✖✔
Ver cards públicos✔✔✔✔✔✖
Ver e editar todos cards secretos✔✔✖✖✖✖
Ver cards secretos (equipe/líder)✔✔✔✔✔✔
Deletar todos os cards✔✔✔✖✖✖
FLUXOS
Criar / Editar / Deletar✔✔✔✖✖✖
Ver fluxos públicos✔✔✔✔✔✖
Ver todos os fluxos✔✔✖✖✖✖
TAREFAS
Criar novas tarefas✔✔✔✔✔✔
Editar tarefas de terceiros✔✔✔✔✖✖
CONTATOS
Ver todos os contatos públicos✔✔✔✔✔✔
Gerenciar contatos globais✔✔✖✖✖✖
EVENTOS
Criar Eventos✔✔✔✔✖✔
Ver todos eventos públicos✔✔✔✔✔✖

Você também pode se interessar

Kit de boas-vindas

16 tópicos

Painel

4 tópicos

Tarefas

19 tópicos

Cards

21 tópicos

Fluxos

18 tópicos

Notificações

8 tópicos

Calendário

2 tópicos

Eventos

2 tópicos

Agenda de Contatos

7 tópicos

Usuários

12 tópicos

LGPD e segurança

3 tópicos

U-drive

6 tópicos

Ações em massa

5 tópicos

Automações

23 tópicos

Formulários

8 tópicos

Campos Personalizados

5 tópicos

Configurações Gerais

6 tópicos

Tags

3 tópicos

Indicadores e Relatórios

5 tópicos

Time Tracking

5 tópicos

Planos e Assinaturas

9 tópicos

Programa de indicações

6 tópicos

Atalhos

7 tópicos

Integrações

2 tópicos

CONECTA

13 tópicos

Importar e Exportar dados

11 tópicos

Perguntas frequentes

6 tópicos

Próximas funcionalidades

1 tópicos