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Kit Boas-vindas

O nosso propósito é promover a qualidade de vida no trabalho para você e sua equipe, através de uma ferramenta intuitiva que facilite e organize tudo o que a sua empresa faz, incentivando a colaboração da equipe.

Para te acompanhar em seus primeiros passo na Ummense, montamos este Kit de Boas-vindas, com informações, dicas e links úteis para te ajudar.

Link da página do kit de boas-vindas https://www.ummense.com/kit-boas-vindas/

1 – Central de ajuda

Aqui na Central de Ajuda, você poderá tirar as suas dúvidas e aprender sobre os recursos com os artigos que explicam tudo sobre as funcionalidades disponíveis para a sua organização. Na página inicial separamos alguns vídeos para você ter uma visão geral e começar a utilizar a Ummense com facilidade. Tem muita coisa boa por aqui!

2 – Vídeos no YouTube

Em nosso Canal do Youtube você acessa vários vídeos de dicas sobre a ferramenta, além de dicas de gestão e de produtividade para você aplicar no seu dia a dia e na sua empresa. Assim pode aproveitar o máximo que a Ummense tem a oferecer.

Fica o convite para que você se inscreva no canal. Lembre-se de clicar no sininho para ser avisado sempre que lançarmos um vídeo.

3 – Reuniões online de segunda à sexta

Chame todo o time para participar, tire suas dúvidas sobre a ferramenta e conheça todos os benefícios de usar a Ummense na sua equipe. As reuniões acontecem diariamente em horários fixos, participe quantas vezes quiser!

Consulte a agenda e programe-se: https://www.ummense.com/reunioes-online/

4 – Suporte

Caso você queira tirar uma dúvida específica ou tenha a impressão de que algo não está funcionando como deveria, clique no ponto de interrogação, no canto inferior direito da sua tela (no desktop), e lá você pode abrir um chamado para nosso time de suporte. Prontamente nosso time irá te atender e chegar a uma solução da melhor forma possível.

Saiba como abrir um chamado de suporte aqui.

5 – Novas funcionalidades

No mesmo menu que o suporte, avisaremos sempre que uma funcionalidade nova for lançada. Quando tiver alguma novidade, uma bolinha vermelha aparecerá ao lado do ponto de interrogação, clique para saber o que há de novo.

6 – Nossas redes sociais

Outro ótimo lugar para se manter bem informado sobre as nossas atualizações, novidades e conteúdos para te ajudar a ter mais produtividade e organização são as nossas redes sociais.

Siga-nos e interaja com a gente por lá.
Instagram – @ummense https://www.instagram.com/ummense/
Facebook – @ummense https://www.facebook.com/Ummense
Twiter – @ummense https://twitter.com/ummense
YouTube – Ummense https://www.youtube.com/c/ummense/

7 – E-mails que enviamos

Nós enviaremos alguns e-mails sobre novas funcionalidades, dicas de uso, dicas de gestão, convite para eventos, promoções imperdíveis, etc. Você pode escolher quais deles você quer e quais não quer receber, nas configurações do seu perfil de usuário.

8 – Configuração do seu perfil de usuário

Para que seu ambiente de trabalho fique mais interessante e personalizado e para facilitar o trabalho em equipe, preencha os dados principais do seu perfil como foto e nome completo em Configurações > Meu perfil.

9 – Versão desktop

Se você chegou aqui através do seu celular (pelo nosso app), sugiro que você acesse também por um computador. Temos várias funcionalidades como automações, formulários, indicadores e outras que estão disponíveis apenas para o acesso por um computador. Você também pode instalar a Ummense no seu computador para ganhar ainda mais produtividade.

10 – Versão aplicativo para celular

Se você se cadastrou na Ummense através de um computador, sugiro que complemente sua experiência na Ummense baixando nosso aplicativo. Ele gratuito e proporcionará muito mais mobilidade para você e sua equipe.

11 – Página de status da Ummense

Somos transparentes quanto à estabilidade, disponibilidade e segurança dos nossos servidores que armazenam seus dados e fornecem os serviços para sua empresa, pois sabemos o quanto ter a informação certa na hora certa e de forma segura é importante.

Se em algum momento você perceber que parece que a ferramenta está fora do ar, e quer saber se é um problema na sua rede local ou nos nossos servidores e quiser saber o status da solução de eventuais problemas, ou mesmo se quiser saber com mais detalhes as nossas atualizações, acesse: https://status.ummense.com/

12 – A sua equipe na Ummense

Se você é administrador da sua organização, convide os membros da sua equipe para se unir ao seu time na Ummense em equipe tudo fica mais legal.

Você também pode se interessar por

Kit de boas-vindas

16 tópicos

Painel

4 tópicos

Tarefas

19 tópicos

Cards

21 tópicos

Fluxos

18 tópicos

Notificações

8 tópicos

Calendário

2 tópicos

Eventos

2 tópicos

Agenda de Contatos

7 tópicos

Usuários

12 tópicos

LGPD e segurança

3 tópicos

U-drive

6 tópicos

Ações em massa

5 tópicos

Automações

23 tópicos

Formulários

8 tópicos

Campos Personalizados

5 tópicos

Configurações Gerais

6 tópicos

Tags

3 tópicos

Indicadores e Relatórios

5 tópicos

Time Tracking

5 tópicos

Planos e Assinaturas

9 tópicos

Programa de indicações

6 tópicos

Atalhos

7 tópicos

Integrações

2 tópicos

CONECTA

13 tópicos

Importar e Exportar dados

11 tópicos

Perguntas frequentes

6 tópicos

Próximas funcionalidades

1 tópicos